Returnare Produse
Politica de Returnare TAB.MD
La TAB.MD, satisfacția ta este prioritatea noastră. Dacă nu ești mulțumit de produsul achiziționat, îți oferim posibilitatea de a-l returna în conformitate cu legislația Republicii Moldova.
Dreptul de Retragere - 14 Zile
Conform legii, ai dreptul să returnezi orice produs cumpărat online în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără a justifica motivul.
Condiții pentru Returnare
- Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut
- Produsul nu trebuie să prezinte urme de utilizare
- Toate accesoriile și documentele trebuie să fie incluse
- Bonul fiscal sau factura trebuie să însoțească produsul
Produse Care Nu Pot Fi Returnate
- Produse personalizate sau configurate la cerere
- Căști și accesorii audio desigilate (din motive de igienă)
- Software și licențe activate
- Produse cu sigiliu de garanție rupt
Cum Returnezi un Produs?
- Contactează-ne la suport@@tab.md sau +373 22 123 456
- Primești confirmarea și instrucțiunile de retur
- Trimite produsul prin curier sau adu-l la sediul nostru
- Primești banii înapoi în 5-10 zile lucrătoare
Rambursarea Banilor
După verificarea produsului returnat, vom rambursa suma plătită prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție:
- Card bancar: 5-10 zile lucrătoare
- Transfer bancar: 3-5 zile lucrătoare
- Numerar: la sediul nostru sau prin mandat poștal
Returnare pentru Produse Defecte
Dacă produsul prezintă defecte de fabricație, ai dreptul la:
- Înlocuirea cu un produs nou identic
- Reparație gratuită în service-ul nostru
- Returnarea banilor integral
Contact Returnări
Departamentul Returnări: retur@@tab.md
Telefon: +373 22 123 456
Program: Luni-Vineri 09:00-18:00